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Segundo o promotor Geraldo Rufino, titular da Defesa do Consumidor, a Unimed chegou a um consenso sobre o atendimento na cidade de Caicó. A situação se agravou com a ameaça de fechamento do Pronto Atendimento (PA), no Centro da cidade.
Depois de uma série de reuniões, a Unimed Natal, que assumiu os serviços da subsidiária caicoense, aceitou alguns condições, como facilitar a burocracia para quem desejar migrar de contrato.
Em seguida, se comprometeu a manter o PA funcionando 24 horas, além de garantir, no prazo máximo de seis meses, as principais especialidades médicas, como pediatria, clínica médica, ginecologia e cardiologia, dentre outras, funcionando no âmbito local.
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