O promotor de Justiça de Defesa do Consumidor, José Augusto Peres Filho, instaurou inquérito civil conforme ofício n° 005-2012 – 21 PJ enviado às promotorias de Defesa do Consumidor em que se remete cópia de Agravo de Instrumento nº 2011.015983-3, o qual se discute o problema a que estão sendo submetidos os usuários do plano de saúde UNIMED Caicó, os quais possuem a intenção de realizar sua migração à UNIMED Natal, visando evitar o desatendimento, em razão de notícias veiculadas na imprensa que aquela estaria passando por uma crise financeira.

Entretanto, ao tentarem realizar referida migração se depararam com a cobrança de valor maior, a cobertura diminuída, novo prazo de carência, regime de co-participação ou taxa extra para uso dos serviços contratados, desta forma, caracterizando onerosidade excessiva aos consumidores. Diante dessa situação, Peres Filho notificou a UNIMED Natal para apresentar informações no prazo de 10 (dez) dias. A informação foi publicada no Diário Oficial do Estado, nesta sexta-feira (13).

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